Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22 maart 2026
1. Definities
StashFriends is een online marktplaats die huurders en hosts van opslagruimte met elkaar verbindt. 'Host' is de aanbieder van opslagruimte, 'Huurder' is de gebruiker die ruimte huurt. 'Platform' verwijst naar de website en applicatie van StashFriends.
2. Gebruik van het platform
Door een account aan te maken op StashFriends ga je akkoord met deze voorwaarden. Je dient minimaal 18 jaar oud te zijn. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en het veilig houden van je inloggegevens.
3. Boekingen en betalingen
Alle boekingen worden verwerkt via het StashFriends-platform. Betalingen verlopen via Stripe. StashFriends rekent een servicetarief van 15% over de huurprijs. Hosts ontvangen maandelijks een automatische uitbetaling.
4. StashFriends Garantie
Elke boeking bevat gratis de StashFriends Garantie met basisbescherming tot €500 tegen brand, diefstal en waterschade. Dit is uitbreidbaar tot €10.000 via het Uitgebreide of Volledige garantieplan. StashFriends is geen verzekeraar maar biedt een goodwill-garantieregeling. Wij raden huurders aan hun eigen inboedelverzekering te controleren op buitenshuisdekking. Bij schade bemiddelt StashFriends tussen huurder en host. Claims dienen binnen 48 uur na ontdekking via het platform gemeld te worden. Alle communicatie tussen huurder en host dient via het StashFriends-platform te verlopen.
5. Annulering
Huurders kunnen kosteloos annuleren tot 48 uur voor de startdatum. Bij latere annulering kan de eerste maand huur in rekening gebracht worden. Hosts kunnen een boeking weigeren voordat deze bevestigd is.
6. Aansprakelijkheid
StashFriends is een bemiddelingsplatform en geen partij bij de huurovereenkomst tussen host en huurder. StashFriends is geen verzekeraar. De StashFriends Garantie is een goodwill-regeling. StashFriends is niet aansprakelijk voor schade aan opgeslagen goederen buiten de dekking van de garantie. Alle communicatie dient via het platform te verlopen zodat StashFriends kan bemiddelen bij geschillen.
Vragen? Neem contact op via: info@stashfriends.com